KÄYTTÖEHDOT

Päivitetty: 15. huhtikuuta 2026

YLEISKUVAUS

Tervetuloa Sofia Helsinkiin. Näissä ehdoissa viittaukset meihin tarkoittavat Sofia Helsinkiä. Sofia Helsinki ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolella suunnitellun ostokokemuksen (”Palvelut”). Sofia Helsinki käyttää Shopifyn teknologiaa Palveluiden tarjoamiseen.

Seuraavissa ehdoissa ja niissä mainituissa käytännöissä (”Käyttöehdot” tai ”Ehdot”) kuvataan oikeutesi ja velvollisuutesi Palveluiden käyttäjänä.

Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeitä tietoja oikeuksistasi sekä muun muassa vastuuvapauslausekkeista ja vastuunrajoituksista.

Käyttämällä Palveluitamme tai olemalla vuorovaikutuksessa niiden kanssa hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme. Jos et hyväksy Käyttöehtoja tai tietosuojakäytäntöä, sinun ei tule käyttää Palveluitamme.

OSA 1: PÄÄSY PALVELUIHIN JA ASIAKASTILI

Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään asuinpaikkasi lainsäädännön mukaisesti täysi-ikäinen ja että olet antanut suostumuksesi siihen, että vastuullasi olevat alaikäiset voivat käyttää Palveluita omistamillasi, ostamillasi tai hallinnoimillasi laitteilla.

Palveluiden käyttämiseksi, mukaan lukien verkkokaupassamme vierailu, tuotteiden selaaminen tai tuotteiden ja palveluiden ostaminen, sinulta voidaan pyytää tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoite, laskutusosoite, maksutapa ja toimitusosoite.

Vakuutat, että kaikki antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla on oikeus antaa kyseiset tiedot.

Olet yksin vastuussa käyttäjätilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Et saa siirtää, myydä tai luovuttaa käyttäjätiliäsi toiselle henkilölle.

OSA 2: TUOTTEEMME

Olemme pyrkineet esittämään verkkokaupassamme tuotteemme ja palvelumme mahdollisimman tarkasti. Huomaa kuitenkin, että tuotteiden värit tai ulkonäkö voivat poiketa näytöllä näkyvästä laitteen ja näyttöasetusten vuoksi.

Emme takaa, että ostamiesi tuotteiden tai palveluiden ulkonäkö tai laatu vastaa täysin odotuksiasi tai on täysin samanlainen kuin verkkokaupassamme esitetyissä kuvissa.

Tuotekuvauksia voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme myös oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin sekä rajoittaa tarjoamiemme tuotteiden määriä henkilö-, alue- tai lainkäyttöaluekohtaisesti.

OSA 3: TILAUKSET

Kun teet tilauksen, teet ostotarjouksen. Sofia Helsinki pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksesi mistä tahansa perustellusta syystä. Tilausta ei katsota hyväksytyksi ennen kuin Sofia Helsinki on vahvistanut sen hyväksymisen.

Maksu on vastaanotettava ja käsiteltävä ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen vahvistamista, sillä Sofia Helsinki ei välttämättä pysty hyväksymään peruutuspyyntöä tilauksen hyväksymisen jälkeen.

Jos emme hyväksy tilausta tai jos muutamme tai peruutamme sen, pyrimme ilmoittamaan siitä tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen, laskutusosoitteeseen tai puhelinnumeroon.

Ostoksiin sovelletaan palautuksia tai vaihtoja ainoastaan hyvityskäytäntömme mukaisesti.

Vakuutat, että ostoksesi on tarkoitettu henkilökohtaiseen tai kotitalouskäyttöön eikä kaupalliseen jälleenmyyntiin tai vientiin.

OSA 4: HINNAT JA LASKUTUS

Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tuotteesta tai palvelusta veloitettava hinta on tilauksen tekohetkellä voimassa oleva hinta, joka ilmoitetaan saamassasi tilausvahvistuksessa.

Ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, julkaistut hinnat eivät sisällä mahdollisia veroja, toimituskuluja, käsittelykuluja, tullimaksuja tai tuontikuluja.

Verkkokaupassamme ilmoitetut hinnat voivat poiketa kolmansien osapuolten ylläpitämissä fyysisissä tai verkkokaupoissa tarjottavista hinnoista.

Voimme ajoittain tarjota kampanjoita, jotka vaikuttavat hintoihin ja joihin sovelletaan näistä Käyttöehdoista erillisiä ehtoja. Jos kampanjan ehtojen ja näiden Käyttöehtojen välillä on ristiriita, kampanjan ehdot ovat ensisijaisia.

Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat osto-, maksu- ja tilitiedot sekä päivittämään tietosi tarvittaessa.

OSA 5: TOIMITUS

Emme vastaa toimitusten viivästymisistä. Kaikki ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita eivätkä takuita.

Tilausten arvioitu toimitusaika on 7–15 arkipäivää siitä hetkestä, kun tilaus on käsitelty ja lähetetty.

Emme vastaa kuljetusyhtiöiden, tullimenettelyjen, tarkastusten, sääolosuhteiden, lakkojen tai muiden vaikutusvaltamme ulkopuolella olevien tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä.

Tuotteemme lähetetään suoraan Kiinassa sijaitsevista varastoistamme tai muiden kansainvälisten toimittajien varastoista. Tästä syystä toimitusajat voivat vaihdella kohdemaasta, tullimenettelyistä ja kansainvälisten kuljetusten saatavuudesta riippuen.

OSA 6: IMMATERIAALIOIKEUDET

Palvelumme, mukaan lukien muun muassa tavaramerkit, tekstit, kuvat, grafiikat, tuotearvostelut, videot, äänet, ulkoasu, valinnat ja sisältöjen järjestely, ovat Sofia Helsingin, sen yhteistyökumppaneiden tai lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat kansalliset ja kansainväliset tekijänoikeus- ja immateriaalioikeuslait.

Näiden ehtojen perusteella saat käyttää Palveluita ainoastaan henkilökohtaisiin ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

Et saa ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta kopioida, jäljentää, levittää, muuttaa, julkaista, ladata, tallentaa tai välittää Palveluihin sisältyvää materiaalia.

Sofia Helsingin nimet, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat Sofia Helsingin, sen yhteistyökumppaneiden tai lisenssinantajien tavaramerkkejä tai muuta suojattua aineistoa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Shopifyn nimi, logo, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat Shopifyn omaisuutta.

OSA 7: VALINNAISET TYÖKALUT

Palveluiden yhteydessä saatamme tarjota pääsyn kolmansien osapuolten tarjoamiin työkaluihin, joita emme valvo tai hallitse.

Hyväksyt, että tällaiset työkalut tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat” ja ”saatavuuden mukaan” ilman minkäänlaisia takuita tai ehtoja.

Kolmansien osapuolten valinnaisten työkalujen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi, ja sinun tulee tutustua niiden tarjoajien soveltamiin ehtoihin.

OSA 8: KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT

Palvelut voivat sisältää materiaalia tai linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille.

Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, oikeellisuudesta tai käytännöistä. Jos poistut Palveluistamme siirtyäksesi kolmannen osapuolen verkkosivustolle, teet sen omalla vastuullasi.

Suosittelemme tutustumaan huolellisesti kolmansien osapuolten käytäntöihin ja ehtoihin ennen liiketoimen tekemistä.

OSA 9: SUHDE SHOPIFYHIN

Sofia Helsinki käyttää Shopifyn teknologiaa Palveluidensa tarjoamiseen. Kaikki verkkokaupassamme tapahtuvat myynti- ja ostotapahtumat tehdään kuitenkin suoraan sinun ja Sofia Helsingin välillä.

Käyttämällä Palveluita hyväksyt, ettei Shopify ole vastuussa sinun ja Sofia Helsingin välisistä myyntitapahtumista.

OSA 10: TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Kaikki Palveluiden kautta keräämämme henkilötiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Käyttämällä Palveluita vahvistat tutustuneesi tietosuojakäytäntöömme.

Palveluiden tarjoamiseksi meille toimittamiasi tietoja voidaan välittää Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi.

OSA 11: PALAUTE

Jos lähetät meille ideoita, ehdotuksia, kommentteja tai arvosteluja, annat meille oikeuden käyttää kyseistä palautetta eri medioissa sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Olet vastuussa antamastasi palautteesta ja sen oikeellisuudesta.

OSA 12: VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET

Palveluissa voi ajoittain esiintyä kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita.

Pidätämme oikeuden korjata virheitä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, myös tilauksen tekemisen jälkeen.

OSA 13: KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT

Saat käyttää Palveluita ainoastaan laillisiin tarkoituksiin.

Pidätämme oikeuden keskeyttää, poistaa käytöstä tai sulkea käyttäjätilisi, jos toteamme sinun rikkoneen näitä Käyttöehtoja.

OSA 14: SOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN

Voimme sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa päättää tämän sopimuksen tai keskeyttää pääsysi Palveluihin, jos siihen on perusteltu syy tai jos rikot näitä ehtoja.

OSA 15: TAKUITA KOSKEVA VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Palvelut tarjotaan sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa ”sellaisina kuin ne ovat” ja ”saatavuuden mukaan”.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.

OSA 16: VASTUUNRAJOITUS

Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa Sofia Helsinki tai sen yhteistyökumppanit eivät vastaa Palveluiden käytöstä aiheutuvista välillisistä menetyksistä, vaatimuksista tai vahingoista.

Mikään näissä Käyttöehdoissa ei rajoita vastuuta tilanteissa, joissa vastuuta ei sovellettavan pakottavan lainsäädännön nojalla voida rajoittaa.

OSA 17: VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS

Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa sitoudut korvaamaan Sofia Helsingille vahingot, jotka aiheutuvat näiden Käyttöehtojen rikkomisesta.

OSA 18: EHTOJEN ERILLISYYS

Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys voidaan erottaa muista ehdoista.

Tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

OSA 19: LUOPUMINEN OIKEUKSISTA JA KOKO SOPIMUS

Nämä Käyttöehdot muodostavat sinun ja meidän välisen Palveluiden käyttöä koskevan sopimuksen yhdessä niissä nimenomaisesti mainittujen käytäntöjen kanssa.

OSA 20: SIIRTÄMINEN

Et saa siirtää tai luovuttaa tähän sopimukseen perustuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman etukäteen antamaamme suostumusta.

Voimme siirtää näihin ehtoihin perustuvia oikeuksiamme ja velvollisuuksiamme sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

OSA 21: SOVELLETTAVA LAKI

Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Sofia Helsinkiin sovellettavan lainkäyttöalueen lainsäädännön mukaisesti.

OSA 22: OTSIKOT

Näissä Käyttöehdoissa käytetyt otsikot on lisätty ainoastaan lukemisen helpottamiseksi, eivätkä ne vaikuta ehtojen tulkintaan.

OSA 23: KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä Käyttöehtoja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu ajoittain mahdollisten muutosten varalta.

OSA 24: YHTEYSTIEDOT

Käyttöehtoihin liittyvät kysymykset tulee lähettää osoitteeseen:

📧 Sähköposti: info@sofia-helsinki.com